Conditions Générales d'Utilisation et Politiques Associées

Conditions Générales de Vente (CGV) – LamLuxury

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions effectuées sur le site web de LamLuxury, entre la société LamLuxury et tout utilisateur effectuant un achat sur la boutique en ligne.

2. Produits et Commandes

2.1. Produits: LamLuxury s’engage à fournir des produits conformes aux descriptions présentées sur le site. Les caractéristiques essentielles des produits sont précisées dans leur fiche respective.

2.2. Commandes: L’utilisateur peut passer commande en suivant le processus d’achat en ligne. LamLuxury se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande.

3. Prix et Paiement

3.1. Prix: Les prix des produits sont indiqués en euros et sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

3.2. Paiement: Le règlement s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés lors du processus d’achat. LamLuxury garantit la sécurité des transactions.

4. Livraison

4.1. Délais: Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la destination. LamLuxury ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

4.2. Frais de livraison: Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Ils peuvent varier en fonction du mode de livraison choisi par l’utilisateur.

5. Droit de Rétractation

L’utilisateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les modalités de retour sont détaillées dans la rubrique “Retours” du site.

6. Garantie

LamLuxury garantit ses produits contre les vices cachés conformément à la législation en vigueur.

7. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

8. Litiges et Droit Applicable

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis à la juridiction compétente conformément à la législation en vigueur.

9. Contact

Pour toute question ou réclamation, l’utilisateur peut contacter LamLuxury via l’adresse mail support@lamluxury.fr.